Program Studi Statistika S1 Universitas Muhammadiyah Semarang telah melaksanakan survei kepuasan Tenaga Kependidikan pada Semester Gasal dan Genap Tahun Akademik 2023/2024.
Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan Gasal 2023/2024
Pada semester ini, tingkat kepuasan tertinggi ditunjukkan terhadap aspek institusi, dengan 90,63% responden menyatakan sangat puas. Disusul oleh kepuasan terhadap petugas laboran dan layanan LSIK dengan angka 87,88% dan 83,45%. Sementara itu, kepuasan terhadap layanan pengelola unit dan pustakawan mencatat angka cukup baik yaitu 86,45% dan 83,52%, meskipun masih terdapat responden yang hanya menyatakan “puas” atau “kurang puas”, terutama pada layanan pengelola unit (13,55%).
Survei Kepuasan Tenaga Kependidikan Genap 2023/2024
Tingkat kepuasan tenaga kependidikan secara umum meningkat dibanding semester sebelumnya. Kepuasan tertinggi tercatat pada aspek institusi sebesar 91,63%, diikuti oleh layanan pengelola unit (88,45%) dan layanan LSIK (87,45%). Meskipun begitu, masih terdapat sedikit responden yang memberikan penilaian “kurang puas”, terutama terhadap LSIK (12,55%) dan pustakawan (12,48%), yang menunjukkan adanya ruang untuk perbaikan pada aspek layanan tersebut.